FAQ
Kesyon moun poze souvan
Repons klè, yo pataje avèk swen.
Kòmanse yon konvèsasyon chak fwa ou bezwen sipò.
Poze kesyon ou
Ou
Èske m dwe nan yon ijans pou m kontakte CIPUH ?
C
CIPUH
No. You can call when something feels difficult to carry, when you are experiencing emotional distress, or when you are worried about someone else. CIPUH is here for crisis — and also for the moments before crisis. You do not need to wait until the situation becomes unbearable.
Ou
Kisa k ap pase lè m rele ?
C
CIPUH
Premye moun ou jwenn se yon premye moun k ap koute ki fòme. Li koute san jije, li ede ou ralanti moman an, epi konprann ki kalite sipò ki ka ede apre. Ou pa bezwen mo pafè ni yon dyagnostik — kòmanse ak sa w ap santi.
Ou
What if I’m not sure what to say?
C
CIPUH
You do not need a script or a diagnosis. Start with what is happening right now, even if the words feel incomplete. A trained First Listener will listen without judgment and help you take the next step.
Ou
Èske m ka kontakte CIPUH paske m enkyete pou yon lòt moun ?
C
CIPUH
Wi. Ou ka rele pou jwenn konsèy lè ou enkyete pou yon manm fanmi, yon zanmi, oswa yon moun ou pran swen. Yon premye moun k ap koute ka ede ou reflechi sou kijan pou soutni yo, ak ki pwochen etap ki ka itil.
Ou
Kisa k ap pase si m bezwen plis sipò ?
C
CIPUH
Lè yo bezwen swen espesyalize oswa swen ki dire pi lontan, premye moun k ap koute a ka ede ou jwenn yon pwofesyonèl sante mantal ki disponib — tankou yon sikològ oswa yon travayè sosyal — oswa chemen referans ki disponib yo. Objektif la se soutni ou nan moman an epi, lè sa nesesè, ede ou jwenn pwochen etap la.
Ou
Èske konvèsasyon m nan konfidansyèl ?
C
CIPUH
CIPUH angaje l pou bay sipò sikolojik ki respektye ak ki etik. Yo trete konvèsasyon yo avèk diskresyon ak swen. Konfidansyalite a gen limit lè sekirite yon moun an danje, oswa lè lalwa mande pou yo pale — objektif la se pwoteksyon, pa pinisyon. Tèks final sou konfidansyalite a swiv politik klinik CIPUH te apwouve a.
Ou
Èske sèvis la gratis, e ki lè m ka rele ?
C
CIPUH
Wi. Liy sipò CIPUH la gratis. Rele 2919-9000 nenpòt lè — CIPUH fonksyone 24 èdtan pa jou, 7 jou pa semèn. Ou pa bezwen prepare kisa w ap di anvan ou kontakte nou.
Ou
Ki lang m ka itilize lè m kontakte CIPUH ?
C
CIPUH
Ou ka kontakte nou an kreyòl ayisyen oswa an franse — lang moun yo itilize pi souvan ak CIPUH. Kòmanse nan lang ki pi natirèl pou ou. Sa ki enpòtan se yo tande ou.
Ou bezwen pale ak yon moun ?
Nou la pou ou, N ap koute w!
